Sekretesspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker eller gör ett köp på exialuna.com (“Webbplatsen”).

Personlig information vi samlar in

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, såsom din webbläsartyp, IP-adress, tidszon och cookies installerade på din enhet. När du navigerar på vår webbplats samlar vi också information om vilka sidor eller produkter du tittar på, hur du hittade till vår webbplats och hur du interagerar med webbplatsen. Denna information kallas "Enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande teknologier:

Cookies: Detta är filer som placeras på din enhet och innehåller en anonym identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar dem, besök www.allaboutcookies.org.

Loggfiler: Dessa spårar webbplatsaktivitet och samlar in data som IP-adresser, webbläsartyper, internetleverantörer, hänvisande/utträdessidor och tidsstämplar.

Webbfyrar, taggar och pixlar: Detta är elektroniska filer som fångar information om din navigering på webbplatsen.

När du försöker göra ett köp samlar vi också in viss "beställningsdata", inklusive ditt namn, fakturerings- och leveransadresser, betalningsuppgifter (kreditkortsnummer, PayPal-användarnamn, e-postadress och telefonnummer).

Tillsammans kallas "Enhetsinformation" och "Beställningsdata" för "Personlig information" i denna integritetspolicy.

Hur vi använder dina data

Vi använder de orderdata vi samlar in för att behandla dina beställningar (inklusive betalningshantering, fraktarrangemang och utfärdande av fakturor/orderbekräftelser). Dessutom använder vi dessa data för att:

Kommunisera med dig.

Granska beställningar för potentiell risk eller bedrägeri.

Skicka dig marknadsföringskommunikation eller produktinformation som överensstämmer med dina preferenser.

Vi delar nödvändiga orderdetaljer med tredjepartsleverantörer och lager för att fullfölja dina beställningar. Varje leverantör kan hantera olika delar av din beställning.

Om du vill veta vilken leverantör eller lager som behandlar din beställning är du välkommen att kontakta oss.

Vi använder enhetsinformation för att upptäcka potentiella risker eller bedrägerier (inklusive din IP-adress) och för att förbättra och optimera vår webbplats, till exempel genom att analysera hur kunder interagerar med den och utvärdera marknadsföringskampanjers effektivitet.

Genom att använda vår webbplats samtycker du till att tredje parter behandlar din IP-adress för att fastställa din plats i syfte att konvertera valutor. Du samtycker också till att lagra den valda valutan i din webbläsares sessionscookie, som automatiskt raderas när du stänger webbläsaren. Detta säkerställer att den valda valutan förblir konsekvent under hela din session.

SMS-marknadsföring och notiser

Om du anger ditt telefonnummer under utcheckningen eller anmäler dig till SMS-aviseringar samtycker du till att ta emot SMS-uppdateringar relaterade till din beställning (inklusive påminnelser om övergivna varukorgar) och marknadsföringserbjudanden, vilket kan vara upp till 6 meddelanden per månad. Detta samtycke är inte ett villkor för köp.

Om du vill avregistrera dig från SMS-marknadsföring och notiser, svara "STOPP" på valfritt SMS vi skickar eller använd avregistreringslänken som ingår i meddelandet. SMS- och datakostnader kan tillkomma.

För mer information, eller om du vill sluta ta emot marknadsföringsmeddelanden, vänligen följ avregistreringsproceduren som nämns ovan.

Dela din personliga information

Vi delar dina personuppgifter med tredje parter för de ändamål som anges ovan. Till exempel använder vi WordPress/Shopify för att vara värd för vår webbutik, och för detaljer om deras integritetspraxis, vänligen se deras integritetspolicyer:

WordPress integritetspolicy

Shopifys integritetspolicy

Vi använder också Google Analytics för att bättre förstå hur våra kunder använder vår webbplats. För mer information om hur Google använder dina data, se deras integritetspolicy:

Googles integritetspolicy

Om du föredrar kan du avaktivera Google Analytics genom att besöka:

Google Analytics Opt-Out

Vi kan lämna ut dina personuppgifter enligt lag, på grund av rättsliga krav eller för att skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad reklam

Vi använder personuppgifter för att visa dig riktade annonser eller marknadsföringskommunikation baserat på dina preferenser. För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka:

Nätverksreklaminitiativet

Du kan också välja bort vissa riktade annonser genom att besöka länkarna nedan:

Inställningar för Facebook-annonser

Inställningar för Google Ads

Inställningar för Bing Ads

Alternativt kan du välja bort vissa tjänster via Digital Advertising Alliance-portalen:

Digital Advertising Alliance Opt-Out

Spåra inte

Observera att vi inte ändrar våra datainsamlingsmetoder när vi tar emot en "Do Not Track"-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du befinner dig i Europa har du rätt att få tillgång till, korrigera, uppdatera eller radera dina personuppgifter. If you wish to exercise these rights, please contact us at info@exialuna.com

Vi behandlar dina uppgifter som en del av att fullgöra vårt avtal med dig (till exempel när du gör en beställning) eller för legitima affärsintressen som beskrivs

Företagsinformation
Företagsnamn: Philip Plattner
Företagsadress: Via cassa di risparmio 9
39100, BOLZANO BZ
Organisationsnummer: 15972447
E-postadress: info@exialuna.com